根據長者需要的護理, 地區, 預算甚至性格不同, 應該選擇的安老院都會有分別。下列院費為平均參考金額, 我們的安老主任會評估長者的狀況,提供老人院及資助申請建議。
現時的安老院按長者不同程度的護理需要提供各類私營宿位服務, 主要可分為四級不同的照顧程度:・低度護理・中度護理・高度護理・特別護理
因此, 安老院除了按所選的房間類型收費外, 亦會按長者的護理程度調整護理費用。護理程度越高, 所產生的護理費用和醫療消耗品費用亦會越高。家屬在了解長者所屬的護理程度後, 可以按照自己的開支預算, 揀選合適收費水平的安老院。當然, 亦可以聯絡我們的安老主任, 申請現金津貼。
老父在2023年12月中入了醫院,情況嚴重,但我也為他尋未來出院的護理院,在網上找到樂活易,只是提供了有限資料,不需半小時便有一位專人回覆我的Whatsapp, 這位是高先生,他耐心、專業態度,我初時都有點懷疑,是否一個謀利機構呢!但我抱著只要信、不要多想的心態將我的要求向高先生說明後,不足一個鐘,他就給我配對好,合我要求的護老院!,為了及早留位,我便盡快到院落訂金,但不幸家父在今早去世!我便通知高先生情況,並問可否取回有關訂金,他說一般都不能取回的,但他會為我爭取!不夠十五分鐘,高先生回覆我院長會退回訂金給我!需然不是大數目,但她們都做了功德事…在此我衷心感謝樂活易高先生的幫忙!日後,大家需要服務時,可以先找她們幫助,相信必定不會讓大家失望的。
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au alak
thanks Ms Hazel Ma for her kind services offered to us. she's very experienced, professional and knowledgeable, and able to give us constructive advice and suggestions in shortlisting care homes that are able to serve my father's needs, within a very limited time frame. she even replied to our enquiries beyond office hours. we really appreciate her great help. my father is now adapting well in the care home, making new friends, and living a healthier life with appropriate monitoring of his health. the most of all, my mother can be released from the stress of taking care of my father. so, thank you Hazel for your great help to our family.🏻
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Pauline Wong
I highly recommend 樂活易 to anyone looking for elderly care center. 林麗君姑娘 is experienced, friendly and committed to help. After a short conversation, she quickly understood our situation is urgent. With her prompt response and efficiency, we managed to an elderly care center for my grandma in less than a few hours!
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Tony Tsoi
I was so fortunate to have linked up with 樂活易😀. Everything has become just so simple . . . . . . From the first time of talking to 黃姑娘 🧏♀️over the phone, she gave me a good impression. She is very calm, patient and a good listener in understanding the needs for my dad. Besides, she is very efficient. Soon after I hang up the phone with her, she recommended two elderly homes for my consideration at once. My sister and I were accompanied to see the Homes after 2 days. During the visit, 黃姑娘 was able to answer all questions clearly. More importantly, she could give analysis as to our needs in a fair and practical approach. We're lucky 🙏to have locked the suitable elderly Home for my dad in less than 3 hours in one afternoon in our first site visit, all does with her good preparation and solid knowledge in the field 🤩.
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Eunice Lai
為著替媽媽尋找一間護老院,在網上無意遇到「樂活易」網站,填妥資料後,不夠十分鐘,社工杜姑娘就聯絡我,她非常耐心聆聽我媽媽的需要,且明白老人家的心理狀況;之後只需要個多小時就能找到一間適合我媽媽的護老院;經過介紹及詳細的解釋後,就約好到護老院參觀,這證明了杜姑娘的工作效率是很高。 見到院社主管,她也詳細介紹院社的服務及運作,其間,主管及杜姑娘對院友的溝通及關顧十分和謁及友善,令我領會到她們的專業精神,所以我好安心送媽媽入住。 全個過程只需要一日半就可以找到一所心儀的護老院,令我及家人都放心。加上杜姑娘對工作充滿熱誠,熟悉各方面的資料,且辦事效率高,只需短短的時間就能解決客戶的問題和需要。 還有,我媽媽正在醫院接受治療,一位院內的醫務社工來電與我講及關於出院安排,但我在該護老院已預留宿位,她即時有認同,說這間護老院的服務質素係優良,因為她層在這處做過 NGO 的工作,她親身體驗到,所以我更加安心。
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Bonnie LO
老爸這十多天老人癡呆症越來越嚴重,令本來主力照顧老爸的老媽心力交瘁之餘還腰酸骨痛,本來還想著多待在老爸身邊多兩年,慢慢排政府的老人院卻一下子逼不得已要急送進老人院。 在徬徨無助刷網頁找老人院之際,看到樂活易的網站,點進去查詢家附近又能負擔的老人院時,聯絡視窗不停彈出,還以為是一般性廣告就點走繼續查看。 在毫無頭緒時,聯絡視窗又再彈出,便抱著即管一試填好資料交出,不料10分鐘不到麗姑娘就立即WhatsApp 我詢問情況,一五一十的說明情況以及自己的經濟苦況,也要求麗姑娘致電老媽更深入了解一下,麗姑娘真的很細心及專業的提供一間又便宜,質量又好,又交通方便的一間老人院給我們,還不厭其煩的等待我們一家開家庭會議後,很晚才得出結論才通知她,本以為應該已經是晚上很晚該下班了的她卻突然致電來查詢我們的結果,很不好意思的我便交帶了我們一家的情況和經濟苦況給她,不料麗姑娘卻很快便給于安排並約定今早一起去麗姑娘所介紹的老人院參觀。 院內整體很不錯,鄭主任亦清楚我們經濟條件並給于很多申請資助的方法,並很有耐性的聽取我們的意願並提供很貼心的支援及協助。 明早我們便送老爸去鄭主任的護老院了,百感交集的我們幫老爸收拾行李,但一想到鄭主任的溫柔體貼以及院內姑娘的親切笑容,雖萬般不捨的也很放心把老爸交給他們照顧。 謝謝麗姑娘和鄭主任。你們的親切和貼心令我在徬徨無助時給于最大最貼心的安排,感激萬分🙇🏻
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Monster Wilson
杜姑娘 is the most professional, kind, patience and subtle social welfare executive I have ever encountered. Our family felt so blessed and grateful that we could get to know her and received her diligent supports and guidance. She could explain complicated process and procedures in a simple and friendly way, and relentlessly shared with us kind reminder, almost in a hand-holding minor. We could feel her sincere and best endeavours to help the needed ones. I would strongly recommend my other needed friends and families to reach out to 樂活易 杜姑娘.
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Cliff Law
爸今年的記性差很多,不記得自己名字,家人名字,住址都忘了,多次不帶電話外出(忘記自己有電話)然後我們到處找他,黑雨下他又溜出去了,我們都焦急到處找…… 跟家人商量後決定讓他入住安老院,好讓他有專人護理,網上找到“樂活易”說可介紹安老院,是社企可免費提供安老資訊,留言後很快就有安老服務主任章先生聯絡我了,不同時間連系他都很快回覆,並提供許多護老服務資訊,還帶我們參觀社署紀錄良好的院舍,耐心聆聽我們的需要,細心替我們分析利害,最後我們第二天就可安排我爸入住院舍了,這樣我們就可放心工作同生活,不用時常擔心爸爸的安全了。 謝謝章先生幫忙!! 最後,希望所有有需要的老人家都找到安穩舒適的院舍開心生活!
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Happy Ronnie
章生 was most helpful, responsive, and knowledgeable. I live in the US, and it was overwhelming to try to figure out the best option care for my dad as he has become wheelchair bound. 章生 patiently answered my questions via WhatsApp with my broken Cantonese, and within half an hour of our conversation, he was able to locate a bed for my dad based on my criteria. I’m very thankful for his help and the service 樂活易 provides.
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Mary M
5月尾,我老爺因病進了醫院,他是高齡獨居長者,住院後,因希望能找一家老人院,待岀院後照顧老爺。於是google了樂活易,隔天,婷姑娘致電給我,本著半信半疑,對老人院及老人院津貼一概不知的我,幸好接觸了婷姑娘,她細心的解釋,耐心的協助個人的獨特性及需要,令我覺得她比住院社工更真心地做好她的工作,我感覺到她不單對工作的熱誠,更是真心對待每位尋找老人院的家屬 。最後找到一間非常滿意的院舍,而且比滿意更滿意。 雖然,最後老爺也因年事已高,不幸地過世,未能住進院舍,但仍很想多謝婷姑娘,謝謝妳協助很多家庭,令我們不會徬徨。 祝妳工作順利,身體健康。
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Nam Nam Lam
由我們的社工和安老主任提供最「貼地」的建議, 從篩選院舍, 實地參觀, 直至入住安老院後都會持續跟進老友記的狀況。
在向我們的安老主任諮詢前, 可以事先考慮以下最首要的四大因素, 有助於縮小選擇範圍並找到最合適的安老院:
-與家人商討可用於安老院的月度預算-查核長者有否正在領取任何政府津貼
-與家人商討心儀地區及後備地區
-如果沒有心儀地區, 建議也選定一個比較熟悉的地區作試點
-確認長者有哪些病患需要定期覆診
-針對正在醫院留院的長者, 應向病房確認長者有否感染傳染性惡菌或病毒-更新長者的精神狀況
-若是預備離開醫院, 應最少提前14天查詢
-若是計劃性的遷移, 應最少提前30天查詢-若是有急迫的入住需要, 應盡快聯絡查詢
對這配對安老院的四大因素有一個基本的理解和準備, 可以幫助安老主任更有效地了解您的需求, 並找到最適合長者和您的安老院。
樂活易作為安老院轉介中心, 集合全香港的安老院資料, 以電腦資訊科技配合多年來的實際長者入住經驗, 根據長者的護理需求、家屬的經濟預算及安老院口碑的整合, 協助有需要的家庭精準篩選合適的安老院名單。
為了減輕家屬的壓力和照顧負擔, 我們的安老主任會為長者和家屬分析並列出合適你們的安老院選擇, 而非硬生生的將所有資料羅列。
不同安老院的護理方案取向都不同, 合適的安老院能夠幫助你, 以貼近你理想的方式照顧長者, 這樣院方與家屬之間就可以避免不少因照顧理念不同而產生的矛盾。
安老院是其實不只是護理人員照顧長者們的地方,更是家屬與護理人員合作照顧長者的地方, 所以雙方有良好溝通是十分重要的。院舍習慣用哪種通訊工具、溝通頻率等等, 都是不可忽略的重要考慮!只要雙方溝通順利, 在照顧上許多的磨合與困難都可以迎刃而解。
每位長者的性格與社交習慣都不一樣, 合適的院舍氣氛可以幫助長者更容易適應院舍的新生活️。如果長者身體情況允許,家屬亦可帶同長者一起參觀安老院環境, 看看院友和護理人員, 親身感受院舍氛圍和環境!
如果你已經有心儀的安老院, 或者希望先了解安老院的概況, 你可以在聯絡我們的安老主任之前,瀏覽樂活易的安老院搜尋器。
你亦可以透過搜尋器網站上的收藏功能, 收藏你心儀的安老院資訊, 並可一鍵查詢多間安老院宿位情況。
香港老人院|安老院|護老護轉介
過往在香港,「老人院」三個字, 就像是禁忌一樣, 家庭裡不討論, 長者亦絕口不提, 社會對安老院的避忌讓本來就隱藏的安老服務, 變得更加封閉。當遇上突如其來的護理需要和變故, 長者和家屬同時面對陌生的處境, 複雜的情緒和巨大的經濟壓力, 令尋找老人院的工作變得難上加難。
樂活易作為安老院轉介中心, 自2013年開始, 旨在成為社會認識老人院的橋樑, 透過收集大量長者入住安老院的評價, 並以專業知識及AI電腦系統分析, 為有需要的長者和家庭, 從全港十八區私營安老院舍名單中, 篩選符合個案需要的老人院名單, 由計算老人院價錢和收費, 現場實地參觀安老院舍環境, 到安排入住老人院, 申請綜援資助和其他政府資助等, 樂活易的安老服務主任都會秉持以心為心的理念, 協助家屬和長者了解安老院的環境, 服務和口碑。
除此以外, 樂活易亦透過各大網上社交平台,及與不同類型機構的合作, 向大眾推廣與長者及安老院舍相關的資訊和知識, 加深社會對老人院的認識和關注, 從而加強私營安老院對提升服務質素的動機。